+90 538 580 50 55
Sayfa

Şartlar ve Koşullar

Anasayfa
ŞARTLAR VE KOŞULLAR
Son Güncelleme: Şubat 2026
1. GENEL BİLGİLER VE KABUL
cicekabbaskayseri.com internet sitesi (“Platform” veya “Site”), Çiçek Abbas (Yenidoğan Mahallesi, Hoca Ahmet Yesevi Caddesi No:41/A, 38010 Talas/Kayseri; Telefon: +90 538 580 50 55) tarafından işletilmektedir.
Platform’u ziyaret eden, üye olan veya herhangi bir hizmet/sipariş kullanan her gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı” veya “Siz”), işbu Şartlar ve Koşullar’ı (“Şartlar”) okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır. Şartlar’ı kabul etmiyorsanız Platform’u kullanmayınız.
2. KULLANIM KOŞULLARI
2.1. Platform’u yasalara, genel ahlak kurallarına ve kamu düzenine uygun şekilde kullanmalısınız. Aşağıdaki eylemler yasaktır:

Platform’un işleyişini bozacak yazılımlar yüklemek, virüs yaymak
Başkalarının haklarını ihlal etmek (telif, marka vb.)
Yanlış/aldatıcı bilgi vermek
Ticari amaçla izinsiz veri toplamak
Spam, taciz veya tehdit içeren mesajlar göndermek

2.2. Çiçek Abbas, Platform’da yer alan içeriklerin (fotoğraf, metin, tasarım, logo) fikri mülkiyet haklarına sahiptir. Bunları ticari amaçla kopyalayamaz, dağıtamaz veya değiştiremezsiniz.
3. ÜYELİK VE HESAP GÜVENLİĞİ
Üyelik detayları Üyelik Sözleşmesi’nde belirtilmiştir. Hesabınızın güvenliğinden (şifre vb.) siz sorumlusunuz. Hesap üzerinden yapılan tüm işlemler sizin adınıza yapılmış sayılır.
4. SİPARİŞ VE TESLİMAT
4.1. Siparişler Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine tabidir.
4.2. Kayseri ili ve ilçelerinde aynı gün teslimat sözü verilen siparişler belirtilen saat aralığında ulaştırılmaya çalışılır. Ancak trafik, hava koşulları, yol durumu, stok tükenmesi gibi mücbir sebeplerden gecikme veya iptal olabilir.
4.3. Teslimat adresi yanlış/eksik girilirse veya alıcı teslim almazsa sorumluluk Kullanıcı’ya aittir.
4.4. Çiçeklerin doğası gereği renk, boyut, tazelikte küçük farklılıklar olabilir; bu durum iade nedeni değildir.
5. ÖDEME VE İADE
5.1. Ödemeler güvenli altyapılar üzerinden alınır (kredi kartı bilgileri tarafımızca tutulmaz).
5.2. Cayma hakkı ve iade koşulları Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde detaylı belirtilmiştir. Çiçek, buket gibi bozulabilir ürünler genel olarak cayma hakkı kapsamı dışındadır (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15). Ayıplı ürünlerde değişim/iade hakkı saklıdır.
6. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ
Platform üzerinden ticari elektronik ileti (kampanya, indirim vb.) almak isterseniz onay vermelisiniz. Onayınızı her zaman geri çekebilirsiniz (Gizlilik Politikası’nda detaylar).
7. SORUMLULUK SINIRLANDIRMASI
7.1. Çiçek Abbas, Platform’un kesintisiz çalışacağını garanti etmez; bakım, güncelleme veya mücbir sebeplerden kesinti olabilir.
7.2. Üçüncü taraf linkleri veya içeriklerden sorumlu değiliz.
7.3. Doğrudan veya dolaylı zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı vb.) sorumluluğumuz yasal sınırlar içindedir.
8. DEĞİŞİKLİKLER
Şartlar’ı dilediğimiz zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler sitede yayınlanır ve yayın tarihiyle yürürlüğe girer. Platform’u kullanmaya devam etmeniz güncel Şartlar’ı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
9. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ
İşbu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Her türlü uyuşmazlıkta Kayseri Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. İLETİŞİM
Her türlü soru, şikayet veya bildirim için:
Çiçek Abbas
Yenidoğan Mah., Hoca Ahmet Yesevi Cad. No:41/A
38010 Talas / Kayseri
Telefon: +90 538 580 50 55
E-posta: info@cicekabbaskayseri.com
Bu Şartlar’ı kabul ederek Platform’u kullanmaya devam edebilirsiniz. Sorunsuz alışverişler dileriz!
Çiçek Abbas 🌹
Menü